基本信息

編　　號(hào)： 65200	性　　別：男
年　　齡： 48	學(xué)　　歷：
工作年限：	婚姻狀況：
戶　　口：懷化市	身　　高： 172
居住地：懷化市

求職意向

希望地區(qū)：湖南省懷化市

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位： /

特長(zhǎng)敘述

性格穩(wěn)重，忠誠(chéng)。與人溝通能力強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)。能吃苦耐勞，做事嚴(yán)謹(jǐn)。八年的工作以來一直兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰.具備較高的綜合素質(zhì)和超強(qiáng)的銷售意識(shí).具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受高強(qiáng)度的工作壓力. 三年多的保險(xiǎn)業(yè)銷售工作，培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通能力及較強(qiáng)的應(yīng)變能力.鍛煉了我相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力。同時(shí)也使我具備了敏銳的市場(chǎng)洞察力及較強(qiáng)的執(zhí)行力. 四年多的保險(xiǎn)業(yè)客服工作，使我具備良好的心理承壓能力，細(xì)心穩(wěn)重的工作態(tài)度及積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度。同時(shí)也使我具備了較強(qiáng)的客服意識(shí).

教育經(jīng)歷

廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院
起止時(shí)間：	-
專業(yè)名稱：	財(cái)經(jīng)類
專業(yè)描述：	1998/09 -- 2001/06：廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院 \| 市場(chǎng)營(yíng)銷 \|

工作經(jīng)驗(yàn)


起止時(shí)間：	-
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：	2001/08 -- 2005/12：中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司 \| 深圳電話中心 \| 客戶咨詢熱線/呼叫中心人員在平安保險(xiǎn)公司工作的四年多時(shí)間里負(fù)責(zé)接聽平安財(cái)險(xiǎn)客服熱線95512電話，通過客服熱線電話為平安內(nèi)外部客戶提供專業(yè)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)咨詢及其他業(yè)務(wù).內(nèi)容涉及投保、保全、理賠,投訴等全方位客戶服務(wù)內(nèi)容。四年多的工作當(dāng)中，無差錯(cuò)件，積極并且保質(zhì)保量的完成了上級(jí)安排的工作任務(wù)。 2006/01 -- 2009/01：美國(guó)友邦保險(xiǎn)深圳分公司 \| 聯(lián)合營(yíng)銷部 \| 電話銷售主管在友邦保險(xiǎn)公司工作的三年多時(shí)間里負(fù)責(zé)部門個(gè)人意外消費(fèi)型險(xiǎn)種的銷售。在公司提供客戶資源的情況下,以電話溝通作為主要營(yíng)銷模式，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)充分運(yùn)用個(gè)人銷售技巧，完成銷售任務(wù).三年多的工作當(dāng)中，客戶投訴率為0。三十多個(gè)上崗銷售月中，銷售業(yè)績(jī)多次達(dá)到部門同項(xiàng)目?jī)?nèi)第一。銷售業(yè)績(jī)一直優(yōu)秀且遙遙領(lǐng)先，其中個(gè)別月銷售業(yè)績(jī)一直是部門同項(xiàng)目?jī)?nèi)的歷史最好成績(jī).

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