在平安保險公司工作的三年多時間里負責接聽平安財險客服熱線95512電話，通過客服熱線電話為平安內(nèi)外部客戶提供專業(yè)的財產(chǎn)保險咨詢及其他業(yè)務(wù).內(nèi)容涉及投保、保全、理賠,投訴等全方位客戶服務(wù)內(nèi)容。三年多的工作當中，無差錯件，積極并且保質(zhì)保量的完成了上級安排的工作任務(wù)。 在友邦保險公司工作的三年多時間里負責部門個人意外消費型險種的銷售。在公司提供客戶資源的情況下,以電話溝通作為主要營銷模式，充分運用個人銷售技巧，完成銷售任務(wù).三年多的工作當中，客戶投訴率為0。三十多個上崗銷售月中，銷售業(yè)績多次達到部門同項目內(nèi)第一。銷售業(yè)績一直優(yōu)秀且遙遙領(lǐng)先，其中個別月銷售業(yè)績一直是部門同項目內(nèi)的歷史最好成績。 性格穩(wěn)重，忠誠。與人溝通能力強，責任心強。 能吃苦耐勞，做事嚴謹。七年的工作以來一直兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰。 三年多的保險業(yè)銷售工作，培養(yǎng)了我較強的溝通能力及較強的應(yīng)變能力。 三年多的保險業(yè)客服工作，使我具備良好的心理承壓能力，細心穩(wěn)重的工作態(tài)度及積極認真的學(xué)習態(tài)度。