基本信息

編　　號： 61521	性　　別：男
年　　齡： 40	學(xué)　　歷：
工作年限：	婚姻狀況：
戶　　口：吉首市	身　　高： 172
居住地：吉首市

求職意向

希望地區(qū)：不限不限

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位： /

特長敘述

善于與客戶溝通，了解住客信息；收集到的信息進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)；善于處理客人投訴，具有挑戰(zhàn)性，也要求自身的靈活度才能漂亮的完成。在管理方面，只注重執(zhí)行力，加強(qiáng)員工溝通，因崗用人，才能形成良好的工作作風(fēng)和工作態(tài)度，團(tuán)隊(duì)才具有挑戰(zhàn)力。

教育經(jīng)歷

湘西自治州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
起止時(shí)間：	-
專業(yè)名稱：	計(jì)算機(jī)類
專業(yè)描述：	1：湖南商學(xué)院半年《酒店管理》理論學(xué)習(xí)，華天集團(tuán)二個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí)。 2：州旅游學(xué)校的服務(wù)培訓(xùn) 3:旅游局的星評培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)


起止時(shí)間：	-
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：
工作職責(zé)和業(yè)績：	2004年6月進(jìn)入酒店工作,做過前廳接待/收銀/禮賓司，前廳主管/大堂副理，對前廳的運(yùn)作與管理非常熟悉.2006年4月份前往湖南商學(xué)院酒店管理培訓(xùn)班,為期六個(gè)月,并在學(xué)習(xí)之后,進(jìn)入華天集團(tuán)2個(gè)月的實(shí)踐學(xué)習(xí).為自己照亮了一條人身之路。

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