我曾在酒店餐飲部工作，由一名普通服務(wù)生，提升為樓面部長(zhǎng)，協(xié)助餐飲經(jīng)理的所有工作，到后來(lái)，出任一家私營(yíng)企業(yè)餐飲部樓面經(jīng)理，負(fù)責(zé)餐飲管理、員工培訓(xùn)、制度擬定與執(zhí)行、接待和處理客戶投訴、并向總經(jīng)理提出合理的營(yíng)銷策略和發(fā)展計(jì)劃，有著一定的實(shí)質(zhì)工作經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，我也在電信公司任過(guò)銷售，深諳服務(wù)第一，客戶至上的宗旨；我在實(shí)際的工作中，學(xué)會(huì)了與各類人溝通，并接受工作中的各類挑戰(zhàn)，喜歡實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的肯定，喜歡學(xué)習(xí)，喜歡培訓(xùn)和再教育�！�

能熟練運(yùn)用Word、Excel、FrontPage、PhotoShop、Flash、coreldraw等 系列軟件；能熟練掌握基本服務(wù)、銷售和管理知識(shí)及流程。