基本信息

求職意向

希望地區(qū)：不限

期望月薪：

期望從事的行業(yè)：

期望從事的崗位：

本人擁有良好工作心態(tài)，抗壓力強，性格開朗，熟悉商場及網站售后處理、收銀財務工作，以及相關流程規(guī)章制定，對客戶服務、溝通、投訴處理、銷售、管理都擁有一定工作經驗　

蘇寧電器
起止時間：	2004-04-30 - 2007-12-30
所屬行業(yè)：	批發(fā)零售
擔任職位：	門店會計
工作職責和業(yè)績：	負責店面資金安全的管理，各類票據印章管理，支票轉賬等，店面收銀員的培訓管理，各類財務報表，部門之間的協調溝通和投訴處理

中友集團
起止時間：	2008-04-08 - 2011-07-19
所屬行業(yè)：	通信/電信/網絡設備
擔任職位：	客服主管
工作職責和業(yè)績：	負責客服部規(guī)章制度的建立及完善、績效考核的制定及人員的招聘、管理、培訓工作，消費者的回訪調查，重大售后投訴的處理跟進，并根據以上信息進行匯總及提出整改意見，與各部門的溝通協調，團購合同細節(jié)的審核，與商家售后問題的溝通協商

深圳怡化電腦有限公司
起止時間：	2011-09-22 - 2012-04-08
所屬行業(yè)：	金融設備
擔任職位：	呼叫中心主管
工作職責和業(yè)績：	人員管理及培訓，投訴處理，內部問題的溝通協調，呼叫系統的完善建議與更新

為了保證個人會員的信息的安全，該聯系方式只有通過本站審核的企業(yè)會員與該會員本人可以查看！