“企業(yè)是行業(yè)人才的最終用戶，如果高校能根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)的需求不斷調(diào)整、改進(jìn)人才培養(yǎng)模式，就可以縮短學(xué)生進(jìn)入企業(yè)后的磨合期�！蔽④泚喼扪芯吭簛喬�高校及商務(wù)總經(jīng)理陳宏剛博士說，他們一直在跟蹤中國(guó)的ＩＴ人才培養(yǎng)，希望能從企業(yè)的角度給高校提一些建議，以便培養(yǎng)出更國(guó)際化、更符合市場(chǎng)需求的人才。

　　微軟到底怎樣評(píng)價(jià)人才，記者近日專訪了陳宏剛博士。

　　良好的品質(zhì)最被看重

　　在微軟亞洲研究院的主頁(yè)上可以看到，研究院提倡開放、自由、平等的學(xué)術(shù)風(fēng)氣，承諾為研究人員提供豐富的研究資源和長(zhǎng)期的支持，研究人員應(yīng)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和富于冒險(xiǎn)的精神。

　　成為研究院的員工頗為嚴(yán)格，有“車輪戰(zhàn)”之說。面試通常會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，一個(gè)面試者需要與研究院中大約１０個(gè)不同部門、不同職位的人員交談。通過面談來判斷應(yīng)聘者是否具有微軟所看中的能力和素質(zhì)。

　　陳宏剛博士說，微軟全球員工平均年齡只有２８歲，無論在全球的哪家公司，微軟評(píng)判人才的標(biāo)準(zhǔn)都是相同的。挑選員工的第一標(biāo)準(zhǔn)是應(yīng)聘者是否具有良好的品德。微軟認(rèn)為，良好的品質(zhì)是職業(yè)道德的基礎(chǔ)。其次，看應(yīng)聘者解決問題的能力如何，在面對(duì)困難時(shí)是退縮，還是勇往直前，因?yàn)閷?shí)際工作中常有新問題需要解決。第三，要測(cè)試應(yīng)聘者有沒有快速學(xué)習(xí)的能力，日新月異的技術(shù)發(fā)展要求有快速學(xué)習(xí)能力。

　　在面試的過程中，主考官還要通過與應(yīng)試者討論一些問題，來判斷他有沒有團(tuán)隊(duì)精神、責(zé)任心及他的工作熱情、創(chuàng)新精神和獨(dú)立工作能力如何。

　　陳宏剛說，企業(yè)需要這樣的人：軟件基礎(chǔ)理論扎實(shí)；系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)；具有熟練的系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試與系統(tǒng)維護(hù)技術(shù)和管理技能；較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力和交流與組織協(xié)調(diào)能力；在企業(yè)既能適應(yīng)軟件產(chǎn)品研發(fā)，又能適應(yīng)項(xiàng)目管理崗位；具備獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新意識(shí)。

　　這些缺點(diǎn)你有嗎

　　談到中國(guó)學(xué)生，陳宏剛分析說，國(guó)內(nèi)人才有一些比較普遍的優(yōu)點(diǎn)，比如有雄心壯志，面對(duì)困難時(shí)比較堅(jiān)毅，理論基礎(chǔ)、尤其是數(shù)學(xué)功底扎實(shí)，編程能力強(qiáng)，吃苦耐勞、講紀(jì)律、講服從等。

　　而缺點(diǎn)也不少，信手拈來幾條：創(chuàng)新精神不足，做事缺乏主動(dòng)，獨(dú)立從事研究的能力弱，對(duì)很多事沒有主見，而且有想法不直接說，對(duì)新知識(shí)了解不夠，不善于與人交流，缺乏合作精神。

　　陳宏剛說，微軟的研究人員認(rèn)為國(guó)內(nèi)學(xué)生應(yīng)該誠(chéng)實(shí)，因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)有的學(xué)生編假數(shù)據(jù)、寫假推薦信、一稿多投。學(xué)生們要懂得守信，很多人答應(yīng)了的事不去做；還有一些人貪小便宜，用公司設(shè)備辦私事；還有的不夠踏實(shí)，急功近利，擅長(zhǎng)做表面文章。

　　上面談到的缺陷大多與品質(zhì)有關(guān)，ＩＴ界普遍認(rèn)為國(guó)內(nèi)ＩＴ教育在課程設(shè)置上也存在不足，比如課程陳舊，學(xué)生的動(dòng)手能力差，缺乏經(jīng)驗(yàn)。很多企業(yè)抱怨，學(xué)生到了企業(yè)后，不好用，企業(yè)不得不再培訓(xùn)一段時(shí)間才能用，所以，很多企業(yè)不愿選擇應(yīng)屆生，而喜歡從社會(huì)上

　　中國(guó)學(xué)生還要補(bǔ)哪些課

　　世界著名的ＩＤＣ預(yù)測(cè)，１９９５?２０００年ＩＴ行業(yè)在亞洲創(chuàng)造了３００萬個(gè)工作機(jī)會(huì)，２００１?２００５年在亞洲還將創(chuàng)造４２５萬個(gè)工作機(jī)會(huì)。

　　微軟把亞洲研究院設(shè)在中國(guó)當(dāng)然也是看中了中國(guó)的人才優(yōu)勢(shì)，但目前ＩＴ企業(yè)普遍認(rèn)為國(guó)內(nèi)培養(yǎng)的ＩＴ人才與企業(yè)的需求還有差距。微軟亞洲研究院亞太高校及商務(wù)部花了很大的功夫研究人才供求雙方的差距。

　　陳宏剛多次出席教育部軟件學(xué)院院長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)，他每次都強(qiáng)調(diào)，教學(xué)的目的既要教學(xué)生知識(shí)，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力以及獲取知識(shí)的方法，培養(yǎng)有獨(dú)立工作能力和創(chuàng)新意識(shí)的優(yōu)秀人才。

　　陳博士建議，學(xué)校應(yīng)該縮短教課時(shí)間，減少課時(shí)但教學(xué)的內(nèi)容不減，把三分之一到二分之一的內(nèi)容轉(zhuǎn)為作業(yè)或練習(xí)，給學(xué)生更多時(shí)間去思考和自學(xué)。教師把節(jié)余的時(shí)間用于解惑和指點(diǎn)學(xué)生，而不是滔滔不絕地灌輸。

　　高校的課程設(shè)置也需跟上市場(chǎng)的形勢(shì)，目前軟件企業(yè)最缺項(xiàng)目管理、軟件開發(fā)、軟件測(cè)試、市場(chǎng)營(yíng)銷、軟件維護(hù)等方面的人才。

　　還有一些人才，比如軟件測(cè)試人才，國(guó)內(nèi)奇缺，而且很少有學(xué)校在專門培養(yǎng)這類人才。甚至很多學(xué)生在應(yīng)聘時(shí)竟不知道軟件測(cè)試在軟件開發(fā)中的重要性。應(yīng)聘者被錄用后，公司分配他去做軟件測(cè)試，他會(huì)感到很屈才。其實(shí)微軟非�？粗熊浖�測(cè)試，陳宏剛說，開發(fā)Ｗｉｎｄｏｗｓ２０００?微軟投入項(xiàng)目經(jīng)理２５０人，開發(fā)人員１７００人，而測(cè)試人員多達(dá)３２００人。

　　陳宏剛認(rèn)為，高校應(yīng)該增加交流技巧方面的課程，訓(xùn)練學(xué)生的語言表達(dá)能力、溝通能力、談判能力，最好讓“交流專家”來講案例。他建議增加用戶心理學(xué)、交流技巧、美學(xué)欣賞、文學(xué)欣賞等基礎(chǔ)課程。

　　企業(yè)喜歡有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才。陳宏剛說，學(xué)校應(yīng)該多給學(xué)生提供機(jī)會(huì)�？梢匀ヒ恍┱�規(guī)的大公司實(shí)習(xí)，也可以學(xué)校自己建立公司或?qū)嵙?xí)基地讓學(xué)生多有一些實(shí)際操作的機(jī)會(huì)。
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