她身兼七職，辛苦與忠誠(chéng)卻換不來(lái)老板的認(rèn)可與信任。是老板過(guò)于強(qiáng)悍？還是她能力超強(qiáng)，在不覺(jué)中“越位”？ 　　Q：中午接到老板的教育，明確地表示對(duì)我的失望，掐指算來(lái)，到這家公司也有大半年了，是時(shí)候該總結(jié)一下了。 　　這是我出道以來(lái)?yè)Q的第一份工作，公司很小，14個(gè)人。老板能力很強(qiáng)，我給自己的定位是全力輔助。我的角色包括：采購(gòu)、人力資源、項(xiàng)目管理、技術(shù)支持、市場(chǎng)策劃、商務(wù)談判、法律顧問(wèn)——第一次發(fā)現(xiàn)自己的能力原來(lái)如此強(qiáng)悍，萬(wàn)金油啊。當(dāng)然，我也希望自己能鍛煉成多面手。 　　隨著公司業(yè)務(wù)的擴(kuò)大，天天都是老板一個(gè)人跑來(lái)跑去的，應(yīng)收賬越來(lái)越多，現(xiàn)金流越來(lái)越少，“全公司就一個(gè)超級(jí)銷售員”，所有的客戶資源，都被牢牢地掌握在老板自己的手里。老板一旦發(fā)現(xiàn)我或者什么人有做進(jìn)一步接觸的可能性，那么很快就會(huì)被安排調(diào)離。老板脾氣非常暴躁，心情不順就可以開(kāi)口亂罵一氣。就算之前我曾經(jīng)提醒過(guò)會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，只要是他的意愿那么就可以對(duì)著陷阱沖過(guò)去。對(duì)于別人的錯(cuò)誤，現(xiàn)在也養(yǎng)成習(xí)慣罵我……坦率地說(shuō)，我個(gè)人的積極性在這半年內(nèi)也大幅降低了，所能堅(jiān)持的，無(wú)非就是一些基本的職業(yè)操守。 　　前段時(shí)間，我實(shí)在忍不住奮力反擊了一次。現(xiàn)在手里的活兒被慢慢拿走，然后被老板提醒需要注意自己的定位，假如沒(méi)有價(jià)值的話公司不會(huì)再做更多的考慮…… 　　老板和我的理念總有差距，真令人郁悶。其實(shí)，我還是十分看好公司前景的，而且我的平臺(tái)與空間也相對(duì)其他公司要大得多，可是在這樣強(qiáng)悍的老板手下工作，還值得堅(jiān)持下去嗎？又該如何堅(jiān)持呢？ 恒天科技　Susan 　　專家分析：傳說(shuō)中的“江湖”很大 　　北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副教授、經(jīng)管學(xué)院職業(yè)發(fā)展中心主任 蘇文平 　　如果理解得不錯(cuò)，“大半年”應(yīng)該是不到半年，這里就算作五個(gè)月吧！五個(gè)月的時(shí)間擔(dān)任過(guò)采購(gòu)、人力資源、項(xiàng)目管理等七個(gè)重要角色，不要說(shuō)是剛“出道”不久的年輕人，就算是馳騁職場(chǎng)多年的“老江湖”，恐怕做到的也只是“點(diǎn)到為止”了。因此，有理由推斷這位朋友對(duì)自己在公司/職場(chǎng)的位置過(guò)于樂(lè)觀了：實(shí)際情況很可能是老板承擔(dān)了七種角色，而你只是每一種角色的有限補(bǔ)充而已。 　　踏入職場(chǎng)的年輕朋友們往往是躊躇滿志的，尤其是那些堅(jiān)信“天生我才必有用”的能力較強(qiáng)者。如果又“有幸”碰上了重用他/她的老板，很容易意外地發(fā)現(xiàn)自己的“超能”：原來(lái)我什么都能做��！進(jìn)入這個(gè)階段，朋友們就需要反問(wèn)自己了：難道傳說(shuō)中的江湖就這么大嗎？抑或自己就是一位已經(jīng)練就絕世武功的隱世少俠，初入江湖就要揚(yáng)名立萬(wàn)了？答案十有八九是否定的。江湖很大，校園中練就的那點(diǎn)兒武功往往是“花拳繡腿”級(jí)的，要經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)才能轉(zhuǎn)化為真正的“功夫”呢�。ㄈ绻�答案居然是“肯定的”，還需要多請(qǐng)教幾位江湖前輩幫你鑒定一下，省得自己托大，哪天得罪了不厚道的高手，把你教訓(xùn)一頓。） 　　跨國(guó)公司每年從高校招收具有較高管理潛質(zhì)的應(yīng)屆畢業(yè)生做“管理實(shí)習(xí)生”，讓他們?cè)谝粌赡陜?nèi)在公司的多個(gè)部門實(shí)習(xí)，然后承擔(dān)某一部門的管理工作。這些“高手胚子”在每個(gè)職位上實(shí)習(xí)的時(shí)間基本上是三個(gè)月。這也給了我們一個(gè)參照：職場(chǎng)新人對(duì)一個(gè)職位的熟悉時(shí)間約為三個(gè)月。 　　說(shuō)到這里，相信這位朋友明白自己的狀況了：您很可能只是接觸到了這些職位的某些職能�，F(xiàn)在也可以回答你的問(wèn)題了：當(dāng)下最迫切的是盡快從你提到的七項(xiàng)工作中選一項(xiàng)你最感興趣或認(rèn)為最能發(fā)揮自己能力的職位，踏踏實(shí)實(shí)做上半年。半年之后，你的工作快滿一年了，已經(jīng)基本能夠算是某項(xiàng)職位的“專才”，也通曉行業(yè)內(nèi)其他一些職能了，如果你仍然覺(jué)得這個(gè)行業(yè)好，到業(yè)內(nèi)其他公司某個(gè)職位應(yīng)該不難——從你的描述看，你在的公司前景不一定妙：那么一個(gè)老板，如何賦予公司“光明的前景”？當(dāng)然，屆時(shí)你的老板認(rèn)識(shí)到你的價(jià)值，屈尊挽留你也未可知呢！　 　　專家分析：重新聚焦目標(biāo)與績(jī)效 　　智慧果心理咨詢有限公司總經(jīng)理、資深心理咨詢師 向晴 　　從來(lái)信中明顯感覺(jué)到老板的態(tài)度體現(xiàn)在三個(gè)關(guān)鍵詞上：失望、定位、價(jià)值。很明顯，老板對(duì)你創(chuàng)造的價(jià)值、績(jī)效并不滿意。在這種情況下，本著解決問(wèn)題的態(tài)度，你是否已與老板溝通進(jìn)一步了解：他對(duì)你的定位、角色期待、績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)是什么？你們?cè)谀睦锍霈F(xiàn)了不一致？他希望你做些什么？怎樣去做是符合他的要求呢？真正理解上級(jí)對(duì)職位權(quán)責(zé)的界定、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)并確認(rèn)達(dá)成一致是高效做事的前提。 　　從你的角度看，首先，半年來(lái)你承擔(dān)了幾乎除財(cái)務(wù)和銷售以外的“大管家”角色，這通常是合伙人或副總裁做的事，這讓老板有“越位”的感覺(jué)；二是自我設(shè)障，力量分散，什么都做很難在一個(gè)點(diǎn)出成績(jī)，特別是老板關(guān)注的績(jī)效點(diǎn)；三是很可能影響到你的人際關(guān)系：你把別人的活做了，別人的價(jià)值體現(xiàn)在哪里呢？ 　　此外，你第一次發(fā)現(xiàn)自己的能力如此強(qiáng)悍，并希望能鍛煉成多面手。這里有兩個(gè)點(diǎn)可以進(jìn)一步思考：一是在企業(yè)中，能力是和目標(biāo)績(jī)效掛鉤的，公司需要的是產(chǎn)生績(jī)效的能力，員工的能力再?gòu)?qiáng)，如果不能產(chǎn)生績(jī)效，老板對(duì)你失望也就不難理解了。二是從職業(yè)角度來(lái)看，一份工作做半年，同時(shí)體驗(yàn)7個(gè)角色，基本上只能是初步了解與認(rèn)識(shí)。知易行難，從知到行，會(huì)是一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。 　　在小企業(yè)中這種沖突往往很常見(jiàn)，畢竟在創(chuàng)業(yè)期大都是靠人情維系與管理，而企業(yè)行為的根本是要看績(jī)效，如果把焦點(diǎn)放到目標(biāo)與績(jī)效的達(dá)成去考慮問(wèn)題，從這個(gè)點(diǎn)去切入會(huì)減少阻力，與老板溝通更順暢，你的職業(yè)前景也會(huì)日漸看好