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怎樣接聽面試電話

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   在接聽 面試 通知電話時(shí),要注意禮貌。如果當(dāng)時(shí)在單位或其它場(chǎng)合不方便回答對(duì)方的詢問(wèn)相關(guān)事項(xiàng),則應(yīng)及早說(shuō)聲對(duì)不起,換個(gè)時(shí)間回電話。

  接到 面試 通知電話后,一定要問(wèn)及諸如待遇、職位、 培訓(xùn) 等問(wèn)題,并作出是否 面試 的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應(yīng)及時(shí)告訴對(duì)方;若決定接受面試,應(yīng)詳細(xì)詢問(wèn)對(duì)方面試時(shí)間、地點(diǎn)、到達(dá)途徑、聯(lián)系人、所需時(shí)間、所需攜帶材料等情況,從中可以判斷對(duì)方對(duì)你的興趣程度。

  接聽電話的同時(shí),也可對(duì)面試單位有進(jìn)一步的了解。態(tài)度生硬的通知者說(shuō)明該單位對(duì)人不是很尊重;找不到你的應(yīng)聘材料的單位,說(shuō)明其辦事效率和作風(fēng)有問(wèn)題;假如通知者在給你打電話的同時(shí)卻在與同事聊天,說(shuō)明這種單位的管理混亂和員工缺乏自律,對(duì)此你必須慎重選擇。

  接聽電話要冷靜

  “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。想從容面對(duì)電話面試,就得先了解電話那頭的“對(duì)手”是誰(shuí)。因此,要問(wèn)清面試官的名字與公司名稱,并確定自己的念法正確。

  當(dāng)然,對(duì)應(yīng)聘公司的信息了解得越多,就越容易應(yīng)對(duì)面試。
  其一,容易理解面試官的提問(wèn);
  其二,當(dāng)面試官了解到你掌握很多公司的信息時(shí),會(huì)對(duì)求職者產(chǎn)生好感,面試也會(huì)變得輕松起來(lái)。如可能,最好提前準(zhǔn)備一份你要問(wèn)面試官的問(wèn)題清單。你還需要整理出一份你接受過(guò)專業(yè)技術(shù) 培訓(xùn) 的列表,這會(huì)讓你的實(shí)力一目了然。

  同時(shí),在手邊放一些紙和一支筆,記錄對(duì)方的問(wèn)題要點(diǎn),便于回答。記住,接電話的時(shí)候不知道說(shuō)“你好”,光是“喂”,“印象分”就差了,接下來(lái)的效果可想而知。

  接聽電話要注意語(yǔ)速

  在面試過(guò)程中不要機(jī)械地背誦你所準(zhǔn)備的材料;卮饐(wèn)題時(shí)語(yǔ)速不必太快,發(fā)音吐字要清晰,表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、充滿熱情,使得談話有趣而易于進(jìn)行,快了反而會(huì)弄巧成拙。

  如果問(wèn)題沒聽清楚,要很有禮貌地請(qǐng)面試官重述一次,不要不懂裝懂。回答時(shí)盡可能表現(xiàn)得有禮貌,不要答非所問(wèn)。要記得,請(qǐng)求面試官說(shuō)得更清楚一些是正確的做法。如有必要,甚至還可以要求面試官改用其他方式重述他的問(wèn)題。

  感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松。如果你說(shuō)得太急,面試官會(huì)很難聽懂你的意思。一旦你感覺到很緊張,而且在說(shuō)某些話時(shí)無(wú)法繼續(xù)下去,最好停下來(lái),深深地吸一口氣,然后說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)讓我再來(lái)一次!

  記住,盡量保持語(yǔ)調(diào)輕松,充滿自信。值得一提的是,外資企業(yè)的電話面試大多是用 英語(yǔ) 交流,只要英文不差,聽得懂對(duì)方的問(wèn)題,回答要力求簡(jiǎn)單明了。

  電話結(jié)束時(shí)說(shuō)什么

  在電話結(jié)束時(shí),要記得感謝面試官,而且你還要保證面試官有你正確的電話號(hào)碼,以便在接下來(lái)的幾個(gè)星期里他能找到你。結(jié)束電話之前,一定要感謝對(duì)方來(lái)電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。

  最后,專家提醒各位:無(wú)論如何,大學(xué)生在電話面試中要把握實(shí)話實(shí)說(shuō)的原則。同時(shí),在接電話過(guò)程中保持合適的語(yǔ)速和職業(yè)化態(tài)度是能贏得高分的關(guān)鍵要素。