面試中，有些求職者，尤其是女性，被別人提到自身的缺點(diǎn)或是不愿觸及的問(wèn)題時(shí)，常會(huì)不由自主地?cái)[出防御姿態(tài)，甚至反擊對(duì)方。這是不對(duì)的，別忘了，你只是一個(gè)候選人，自以為是振振有詞地駁倒主考官，只會(huì)使你誤入過(guò)分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的評(píng)價(jià)。那如何化解面試中的“缺點(diǎn)”難題呢?

　　坦然承認(rèn)博得認(rèn)同

　　如果自己有缺點(diǎn)，最好的辦法就是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)找足理由也無(wú)濟(jì)于事，重要的是如何使對(duì)方在感情上認(rèn)同你對(duì)待自身缺點(diǎn)的態(tài)度。比如，主考官這樣問(wèn)：“你為什么曾留級(jí)1年?”你應(yīng)該很誠(chéng)實(shí)地承認(rèn)自己的缺點(diǎn)，可以這樣回答：“我也覺(jué)得留級(jí)很不應(yīng)該，當(dāng)時(shí)我擔(dān)任社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，投入到社團(tuán)活動(dòng)上的精力太多，反而忽略了自己當(dāng)學(xué)生的本分，等我察覺(jué)到這個(gè)錯(cuò)誤時(shí)，我已經(jīng)留級(jí)了。雖然我花在社團(tuán)的心血，也帶給我不少的收獲，可是每想到自己因此而留級(jí)，就覺(jué)得很慚愧，我一直都為此事耿耿于懷，更不愿重蹈覆轍。”這種情況下，主考官通常會(huì)認(rèn)為你是個(gè)知錯(cuò)就改的人，而且會(huì)認(rèn)同你的處境，心存好感地繼續(xù)聽(tīng)你說(shuō)下去。

　　消除誤會(huì)縮短距離

　　有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn)，而是誤會(huì)造成的，這時(shí)，你應(yīng)及時(shí)澄清，消除對(duì)方的傳統(tǒng)看法，縮短與對(duì)方的心理距離。一個(gè)畢業(yè)生到一個(gè)普通公司去求職面試，在介紹自己時(shí)說(shuō)：“我的父親是高干，但他對(duì)我的要求很嚴(yán)格，家中雖有保姆，但我自己的事都是親自動(dòng)手做，我的生活能力很強(qiáng)，也從不依賴父親的職權(quán)，所以，到你們公司去，你們受的苦我都能吃……”這位求職者抓住自己的家庭出身容易引起別人產(chǎn)生不能吃苦的看法這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，從自己的父親對(duì)自己的嚴(yán)格要求入手，談到自己對(duì)家庭出身的看法和對(duì)生活所采取的態(tài)度，以致讓對(duì)方了解自己吃過(guò)苦、能吃苦的品質(zhì)，和用人單位的觀點(diǎn)相一致。這樣一來(lái)，就縮短了與用人單位的距離，使他們覺(jué)得你在各方面都和自己一樣。

　　明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)

　　有的考官常常對(duì)那些表現(xiàn)令人滿意的考生提出令人尷尬的問(wèn)題：“從事某項(xiàng)工作你有什么主要缺點(diǎn)或不足?”有的考生連連搖頭，回答說(shuō)沒(méi)有，甚至有人反問(wèn)：“ 您說(shuō)呢?您能給我指出來(lái)嗎?”等等;有的考生不假思索，脫口說(shuō)些類似于“我的缺點(diǎn)就是散漫，不愿受紀(jì)律的約束”等從事某項(xiàng)工作的致命缺點(diǎn)。遇到這種情況，應(yīng)該既不掩飾回避，也不要太直截了當(dāng)，可以聯(lián)系大學(xué)生的共同弱點(diǎn)(比如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)閱歷較淺等)，再結(jié)合本專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)自己知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識(shí)的挑戰(zhàn)及個(gè)性中的缺憾(如過(guò)分追求完善，可能開(kāi)拓精神不夠;或過(guò)于追求工作效率，小心謹(jǐn)慎不足等等)，講講自己正在克服和能夠改正的一些弱點(diǎn)，談?wù)劺硐肱c現(xiàn)實(shí)中的差距，講那些表面是缺點(diǎn)但對(duì)某項(xiàng)工作有益的個(gè)性。相當(dāng)于說(shuō)：“我很丑可是我很溫柔”、“我很笨，但是我很忠于職守”等等，既體現(xiàn)了謙遜好學(xué)的美德也正面回答了這一難題。

　　人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)?一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是不敢承認(rèn)它、改正它，反而強(qiáng)詞奪理。從辯證的角度看，缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是相互轉(zhuǎn)化的，前提是正確地認(rèn)識(shí)缺點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在地改正缺點(diǎn)。