提升面試成功率,先學(xué)會(huì)打電話
電話作為最為便捷的通訊工具之一,被頻繁地運(yùn)用于應(yīng)聘雙方的初次溝通上!皶(huì)打電話”,是職場(chǎng)人都該學(xué)的一課。
場(chǎng)景一
Sunny下午5點(diǎn)多在報(bào)攤上買(mǎi)了份招聘類報(bào)紙,查閱到了一個(gè)心儀職位。為在第一時(shí)間與招聘方聯(lián)系,就立刻撥通了對(duì)方電話:“喂,請(qǐng)問(wèn)是××公司嗎?我看了報(bào)紙,想來(lái)應(yīng)聘……”還沒(méi)等她說(shuō)完,對(duì)方就表示人力資源部負(fù)責(zé)人正在開(kāi)會(huì),且下班時(shí)間快到,沒(méi)空細(xì)聊,但還是記下了她的手機(jī)號(hào)碼,表示第二天會(huì)聯(lián)系她。
解析:Sunny沒(méi)有在合適的時(shí)間找到合適的人,主動(dòng)致電變?yōu)榱吮粍?dòng)等候,是一次很失敗的電話應(yīng)聘。
正確的電話應(yīng)聘應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1、選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間。一般來(lái)說(shuō),應(yīng)該在公司工作時(shí)間打電話,一般來(lái)說(shuō),上午9:30~11:00以及下午1:30~4:30之間較為合適。此外,在剛上班的時(shí)段內(nèi),對(duì)方會(huì)比較繁忙,而臨近下班時(shí)又會(huì)歸心似箭,無(wú)心工作,應(yīng)該避開(kāi)這些敏感時(shí)段。
2、找到合適的人。求職者要注意廣告上的聯(lián)絡(luò)人姓名,避免轉(zhuǎn)接或誤接,甚至給人留下糊涂的印象。
3、找到安靜的環(huán)境。不要在喧囂的馬路或吵鬧的環(huán)境下打電話,避免漏聽(tīng)、重復(fù)敘述的情況發(fā)生。
4、準(zhǔn)備通話要點(diǎn)。雖然是簡(jiǎn)單應(yīng)聘,但還是需要準(zhǔn)備好問(wèn)題,以免遺漏。如職位要求、招聘人數(shù)。簡(jiǎn)單概括出自己符合職位的特長(zhǎng)和擅長(zhǎng)的技能,簡(jiǎn)明扼要地介紹自己的經(jīng)驗(yàn)。詢問(wèn)招聘 流程 、 面試 時(shí)間、上崗時(shí)間等。
場(chǎng)景二
月薪8000元的Tommy突然接到獵頭電話。對(duì)方首先詢問(wèn)Tommy是否會(huì)××技術(shù),在等到肯定答復(fù)后說(shuō):“現(xiàn)在市場(chǎng)上會(huì)××技術(shù)且有6年經(jīng)驗(yàn)的人不多,現(xiàn)有個(gè)月薪1.5萬(wàn)元的職位,你是否有興趣?”Tommy謙虛地答:“我走了要賠錢(qián)給現(xiàn)在的公司的。其實(shí)會(huì)××技術(shù)的人多了,我的同學(xué)、周?chē)露紩?huì)的。”
建議:Tommy的做法一方面過(guò)于謙虛,否認(rèn)了自己的價(jià)值;另一方面過(guò)快回絕一個(gè)月薪翻倍的職位,也是不明智的。接到獵頭電話,首先應(yīng)與獵頭顧問(wèn)保持良好的關(guān)系。即使目前沒(méi)有跳槽打算,也不要貿(mào)然回絕;其次,通過(guò)對(duì)話了解獵頭公司的背景,確認(rèn)公司的可信度和專業(yè)性,了解獵頭本人的專業(yè)性;再次,傾聽(tīng)職位信息和要求,這也是了解市場(chǎng)行情、充分認(rèn)清自我價(jià)值的一個(gè)良好途徑。
場(chǎng)景三
李明自認(rèn)第一輪 面試 回答順利,應(yīng)該能有復(fù)試結(jié)果。然而3天后仍未接到電話。焦急的他按捺不住致電對(duì)方:“喂,您好,我是李明,我想請(qǐng)問(wèn)一下你們第二輪復(fù)試是否已經(jīng)開(kāi)始?”“對(duì)不起,我們的復(fù)試已經(jīng)開(kāi)始,若你沒(méi)有接到通知說(shuō)明沒(méi)有進(jìn)入第二輪 面試 !惫痉胶(jiǎn)單地回絕了李明。
建議:若是第一次面試自認(rèn)為給對(duì)方留下了非常深刻的印象,且雙方交流愉快,那么也不妨打個(gè)電話提醒一下。要注意一點(diǎn),就是找到當(dāng)天和你對(duì)話的面試官。因?yàn)橐话銜?huì)有很多位面試官面試不同的人員,你必須找到和你對(duì)話的那位,然后報(bào)出你的名字,提醒他面試當(dāng)天的場(chǎng)景,當(dāng)他回憶起來(lái)后,可以給你一個(gè)真實(shí)的理由。
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