巧妙應(yīng)對面試?yán)щy與尷尬
人與人交往時(shí)總會不時(shí)碰到困難或?qū)擂蔚那闆r,在 面試 這種重要又緊張的場合,更容易出現(xiàn)。預(yù)先了解 面試 過程中可能出現(xiàn)的幾種困難尷尬場面,準(zhǔn)備好應(yīng)對辦法,很有必要。
1、隱私
很多應(yīng)屆畢業(yè)生在求職 面試 時(shí)都會遇到一個(gè)非常私人化的問題:“你有男朋友(或女朋友)嗎?”不同的用人單位對這個(gè)問題的態(tài)度是不一樣的。有的希望你談了戀愛,有的則不愿意你交了異性朋友。于是,這個(gè)涉及隱私的問題既讓人尷尬不已,又難以回答,不少畢業(yè)生就栽在了這一關(guān)上。
片段一:北京某高校碩士研究生小李正在應(yīng)聘一家雜志社。
“交男朋友了吧?”面試官估計(jì)已經(jīng)讀研究生的女孩子肯定有了男朋友。
“是的!毙±詈芨纱唷
“男友在北京嗎?有北京戶口嗎?”
“是北京人,已經(jīng)工作了!
“在什么單位工作?待遇怎么樣?單位能分房嗎?”
解析:雜志社詢問清楚是為了更好地了解應(yīng)聘者,同時(shí)又可以免除單位的后顧之憂。有過面試經(jīng)歷的畢業(yè)生們都不理解,為什么用人單位都死拽著有關(guān)個(gè)人隱私的問題不放,很多人不贊同部分招聘單位將此類問題作為招聘條件。但是,如果我們不幸遇上了,也必須有心理準(zhǔn)備。 片段二:北京某名牌大學(xué)檔案學(xué)專業(yè)的小王端坐在一事業(yè)單位的面試室里。
“談女朋友了嗎?”領(lǐng)導(dǎo)直截了當(dāng)。
幾天前,小王的一個(gè)哥兒們就因?yàn)檫@一問題折戟于一家大型企業(yè)。于是,他聰明地撒了個(gè)謊。
“沒有!
“四年中有沒有追求過女孩?”對方并不罷手。
小王沒有料到主考官會出此“毒招”,一時(shí)語塞。
“追過。”
“那為什么沒有追上呢?”面試官仍不罷休。
“我……”小王后悔不迭,啞口無言,直想抽自己嘴巴子。
待遇那么好的一家事業(yè)單位,小王終究沒有如愿以償。
解析:招聘單位認(rèn)為男生追求女生需要頑強(qiáng)的毅力、充分的自信和鍥而不舍的精神。俗語云:“精誠所至,金石為開”。此單位認(rèn)為沒有追上女孩的男生是由于缺乏自信、勇氣和耐力,而這恰恰是工作中不可或缺的。
片段三:主考官對面正襟危坐的是某名牌大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)的應(yīng)屆本科畢業(yè)生。
“請問你有男友嗎?”對方甚是客氣。
“有!迸⑿邼鼗卮稹
“將來他會和你在一個(gè)城市工作嗎?”
“不會,他工作幾年了,在北方。”女孩非常老實(shí)。
“……噢,那…… 簡歷 先擱這兒,我們會通知你的!
結(jié)果是杳無音信。
解析:單位覺得這樣的女孩沒有穩(wěn)定性,工作時(shí)間可能不會太長,而且工作時(shí)易分散精神,給辦公室的長途話費(fèi)造成損失。如果女孩隨男友離去,單位就得進(jìn)行二次招聘,既浪費(fèi)人力物力,又浪費(fèi)財(cái)力。單位更希望單身畢業(yè)生加盟,可以一心一意、勤勤懇懇、腳踏實(shí)地地為單位工作。
2?緊張
一點(diǎn)點(diǎn)緊張可以幫助集中注意力,但應(yīng)試者若過分緊張慌亂,不但會給主考官留下壞印象,還會無法集中注意力回答問題,因此必須學(xué)會控制。
防止緊張的最佳辦法,是做足準(zhǔn)備功夫,以及不把一次應(yīng)試的得失看得太重要,同時(shí)明白自己的競爭對手一樣會緊張,一樣會因出錯(cuò)而尷尬。應(yīng)試者的坐姿很重要,要盡量讓自己“四平八穩(wěn)”,舒服地坐在椅上,挺直腰,身體稍微向前傾。另外,在進(jìn)入面試場所前,若體察到了自己的緊張情緒,可做幾次深呼吸。深呼吸是減少緊張的有效方法。不要搶著回答問題,主考官問完之后,稍等兩三秒鐘再徐徐開口,這樣可以先想清楚一點(diǎn)。要不時(shí)留心自己說話的速度,看是不是因?yàn)榫o張而講得太快。最后,如果真的緊張很嚴(yán)重,難以控制,最明知的辦法就是坦白告訴主考官,比如說:“對不起,我確實(shí)有些緊張,可不可以讓我先冷靜一下,再回答您的問題?”通常主考官都會同情你,并很可能因你的誠實(shí)真誠留下好印象。而你也因?yàn)橹v了出來,覺得舒服多了,因而緊張程度大大減輕。
3?說錯(cuò)了話
人在緊張的場合最容易沖口而講出錯(cuò)話。例如明明申請是甲單位的職位,卻誤說對方為乙單位,或在稱呼主考官時(shí)把他們的姓名、職務(wù)等張冠李戴。經(jīng)驗(yàn)不足的應(yīng)試者碰到這種情況,往往懊悔萬分,心慌意亂,越發(fā)緊張,接下去的表現(xiàn)更為糟糕。有些年輕人發(fā)覺自己說錯(cuò)話后會停下來默不作聲,或伸舌頭,這些都是不成熟不莊重的表現(xiàn)。
明知的應(yīng)對辦法是保持鎮(zhèn)靜,假如說錯(cuò)了的話無礙大局,也沒有得罪人,可以若無其事,專心繼續(xù)應(yīng)對,切不可耿耿于懷,因?yàn)橐粋(gè)單位不會因?yàn)橐淮涡″e(cuò)誤而放過合適的人才,而且主考官也會諒解你因心情緊張而出的錯(cuò)。假如說錯(cuò)的話比較重要,或會得罪別人,應(yīng)該在合適的時(shí)間更正并道歉,比如說:“對不起,剛才我緊張了一點(diǎn),好像講錯(cuò)了話,我的意思是……不是……請?jiān)彙!背鲥e(cuò)之后彌補(bǔ)自己的過失需要很大的勇氣和技巧,主考官通常會欣賞應(yīng)試者的坦白態(tài)度和打圓場的高明手法,你說不定還會因此博得好感。
4?沉默
主考官可能無意或故意不作聲,做長時(shí)間的靜默。如果是故意的,往往是想考驗(yàn)應(yīng)試者的反應(yīng)。許多應(yīng)試者沒有準(zhǔn)備,因而不知所措,說出些不該說的話,對自己不利。
應(yīng)對的一個(gè)好辦法是預(yù)先準(zhǔn)備一些合適的話或問題,在這個(gè)時(shí)候提出來,也可以順著先前談話的內(nèi)容,繼續(xù)談下去,比如說:“剛才您問我…其實(shí)我覺得還可以這樣看這件事……”或者問:“還有什么關(guān)于我過去的工作經(jīng)驗(yàn)或是能力您想讓我詳細(xì)一點(diǎn)說明的?”
5?遇到不懂的問題
即使你對有關(guān)的科目、事務(wù)、學(xué)問有相當(dāng)認(rèn)識,仍然會在面試過程中碰到不懂得回答的問題。
硬著頭皮胡亂說一通,掩飾自己的無知,這是下策,因?yàn)橘Y深的主考官很可能繼續(xù)追問下去,應(yīng)試者亂說只會出洋相,主考官即使不追問,也可能心中有數(shù)。
還有些應(yīng)試者企圖回避問題,東拉西扯講別的事情混過去,這也是非常不明智的。
最明智的應(yīng)對措施是坦白承認(rèn):“我不懂”,“對于這個(gè)問題,我還認(rèn)識不夠,看來今后得加強(qiáng)這方面知識的學(xué)習(xí)!睕]有人全知全能,什么都精通,你態(tài)度誠懇,反而會博得主考官的好感。
6?遇到了不明白的問題
有時(shí)候在面試過程中,主考官提出的問題,應(yīng)試者不明白他想問什么。如果是沒有聽清楚,可以請求對方重復(fù)一次。
可是有時(shí)即使再問一次,還是沒辦法抓住問題的核心。這個(gè)現(xiàn)任可能在應(yīng)試者方面,因?yàn)樗麑栴}涉及的范圍認(rèn)識不夠,但更可能在主考官方面,或者因?yàn)樗膯栴}組織得不好,或者講得太簡單(說不定他已經(jīng)用同一個(gè)問題問了幾十個(gè)人,隨便講講也以為別人應(yīng)該明白自己問什么)、太急速。
假如明知主考官問得不妥當(dāng),也不應(yīng)該當(dāng)面指出“您的問題很模糊,我不知道您想問什么”,最好是婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)表示自己不大明白問題要求哪一方面的答案,嘗試給最可能接近的資料,說“不知道您想知道的是不是這個(gè)”之類。
最重要的是態(tài)度誠懇,不胡亂猜測、信口開河。
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