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群面成功通過的秘訣——角色定位

作者: 【 】 瀏覽次數(shù):6412

群面,又叫無領導小組面試,是企業(yè)現(xiàn)在常用的一種面試形式。顧名思義,小組中,每一個面試者都是平等的,需要通過自己的努力,爭取到小組公認的角色,并為小組討論結(jié)果,貢獻自己的力量。在這個過程中,展示給面試官的是你各方面的能力和素質(zhì),分析問題能力,溝通表達能力,團隊合作能力,專業(yè)知識運用能力,情緒控制能力,領導力等等。
  角色很重要,在整場面試中,角色清晰,并在自己選定的角色方向,貢獻值最大,那你就pass了(注意,并不是leader更容易pass,任何一個角色的pass機會都是均等的,只要你在選定的角色方向貢獻最大)
  如何選取自己的角色方向,需要考慮小組成員之間的能力、性格和專業(yè)構(gòu)成(如你原先選定的方向,在面試中遇到一個更適合更優(yōu)秀的人,那就沒必要爭著做了,可以選擇其他相近的方向,或者擔當這個方向的輔助角色),最重要的是根據(jù)自己平時生活和工作中,更善于做那個角色(與學生會工作中的職位無關,想想自己平時生活是啟發(fā)別人思考多些呢,還是善于獨自思考;是善于總結(jié)陳述呢,還是善于表達靈感;是善于遵循和執(zhí)行紀律呢,還是鼓勵自由和創(chuàng)新;是善于思路引導呢,還是執(zhí)行思路;是善于大局觀呢,還是善于解決具體的問題;是善于活躍討論氣氛呢,還是認真發(fā)現(xiàn)問題等等)。只有角色定位適合自己慣常的表現(xiàn),才能更自然地,更出色地,在這個方向上,貢獻最大。
  參考角色:leader、第二leader、time-keeper、記錄總結(jié)員(比較適合女生的一個方向)、和事佬(團隊潤滑劑)、點子王(群面中占多數(shù),在某個知識領域熟悉,有靈感,多建議,善于解決具體問題)。當然還有其他個性角色方向,只要你想出來,結(jié)合自己的性格和能力,知道如何擔當,并在這個角色方向貢獻最大,go ahead!
  同一個角色,不同的人來擔任,會有很多不同的表現(xiàn)。在這里,談的是我理解中的角色,并談談如何在這個角色方向,貢獻最大。
  1. Leader篇
  很多人認為leader容易pass,原因是leader的戲分多,表現(xiàn)時間和機會多,容易為自己加到更多的分數(shù)(如果職位要求leadership的話,加分就更多了)。
  那么群面中,如何做一個出色的leader呢?
  面試前,了解清楚參加面試同學的名字,學校和專業(yè)背景,愛好和特長等(不用問得太明顯,閑聊時熟記于心),面試時,根據(jù)個人的專業(yè)和特長,恰當分工合作,并恰當?shù)匕迅麟A段的陳述和總結(jié)機會,讓給恰當?shù)耐瑢W?傊,在面試前,讓大家認同和信任你,這比什么都重要。我們往往不是因為某句話有道理而相信,而是先信任了某個人,進而相信他說的話。所以,做leader,面試前,多跟大家熟絡尤為重要。
  面試中,leader領導團隊的方式有很多種,而我認為思路引領是首選。
  只有團隊成員信任你的思路,能出色解決面試問題時,他們才愿意配合你,一起來充實這個解決思路。這個思路不一定全部由自己提出,可以綜合眾人心智。你也在引導和總結(jié)其他同學思路的時候,體現(xiàn)自己的領導能力和團隊合作能力。(群面中,我一般首先說話“我們遇到的是一個****問題,目的是要實現(xiàn)****,在討論具體解決方法時,我們先確定一下總體解決思路。”“我先談談我的想法,大家看看補充和改進一下,好嗎?我的思路是這樣…”。往往我說完我的思路后,同學都普遍認同,并在這個總體思路上,加進自己的建議,完善一下,就確定了我們的總體思路。接下來,我們就在總體思路的每個步驟上,討論具體的執(zhí)行方法,我也很自然地成為了小組的leader。感謝小組成員把主要精力集中在方案解決上,感謝大家對我的信任和支持!在各公司的小組面試,我認識了一幫朋友,至今還一直保持聯(lián)系。wish all of us!)
  總體思路確定后,接著討論具體的執(zhí)行方法和步驟(有時案例題目較難,涉及很多方面的資源,困難和影響,一時難想到總體思路時,可以大家輪流發(fā)言,一起解讀案例材料,然后慢慢思路成型。但這種方式,會出現(xiàn)各說各的,耗費很多時間,卻沒有形成系統(tǒng)的思路。這個時候,需要leader記錄和總結(jié)好各人的講話要點,及時提煉出思路,并讓大家在這個思路上進一步討論)。在討論具體執(zhí)行方案時,leader的任務不是提點子,而是鼓勵團隊成員一起討論,并在這個過程有效控制討論流程,讓討論總圍繞著總體思路,一步步向目標進行。在這過程,要跟組員互動和反饋(比如,“你說的是降低成本嗎?”,“那通過什么方式降低成本呢?”;“你講的是重視員工培訓和提高生產(chǎn)效率這兩點嗎?”,“其他同學的意見呢?”等等,多用疑問句,及時總結(jié)和綜合團隊成員的意見,也讓組員積極反饋你)。leader還要注意的是,機會分配問題。要結(jié)合個人的專業(yè)優(yōu)勢,恰當?shù)匾龑ЫM員發(fā)揮自己的特長,為解決方案提專業(yè)的意見。(比如,“****你覺得從營銷學上來看這個問題,你覺得應該怎么處理呢?”“****你學化學的,你覺得應該怎么避免環(huán)境污染問題呢?”等等。如果某個同學不怎么說話,或者爭取不到說話的機會,leader可以說“還有其他意見嗎?要不我們聽聽****同學的意見!)總之,發(fā)揮每一個小組成員的能力和知識優(yōu)勢,在規(guī)定的時間內(nèi),整合出完善的解決方案,這是leader的最大貢獻方向。leader開發(fā)的交流,寬容,同理心(能理解組員的點子和心理變化),總結(jié)能力等,在群面中,都是非常重要的。
  最后談談,何謂leadership?leadership并非意氣指使,也不是所謂在其位謀其政,而是用自己的熱情來拉動整個團隊的前進,用良好的安排來確保團隊計劃的進行,以及用自己的知識和充分的分析來促成團隊有效的討論。leadership,永遠脫離不了團隊,永遠在團隊利益最大化中貢獻最大。
  2. Time-keeper
  大家不要小看time keeper咯,在很多場群面中,我發(fā)現(xiàn)time keeper都pass了。為什么?因為time keeper的團隊合作和團隊貢獻很容易突顯。但是,擔當一個好time keeper,卻不是簡單計算一下時間,那么容易的事情,里面有著學問在。下面談談,群面中,如何做一個出色的time keeper。